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市不动产登记中心优质服务获赞誉
来源: 发表时间:2020-04-09 09:05:29

近日,秦都区陕纺小区的胡一波先生将一面写有“服务周到、尽心尽责”的锦旗和一封感谢信送到了咸阳市不动产登记中心秦皇路大厅。 

据悉,家住陕纺小区的胡先生急需钱给老人看病,将房子卖给了甘肃庆阳的一位买主,希望尽快办理过户拿到钱。但疫情防控期间,外省人员来咸办事有诸多不便,为此胡先生还特意向市长热线和市民热线反映过自己的需求,但最终的回复并不令他满意。市不动产登记中心同志得知此情况后,主动打电话给胡先生,耐心解答对方的疑问,明确告知对方办理程序,并约定于3月25日办理手续。

在办理当天,针对买主忘带结婚证、房产证部分信息与档案不一致须变更等情况,中心工作人员本着急群众之所急的工作原则,打开“绿色通道”,妥善协调处理问题,为胡先生顺利办结过户手续。

群众利益无小事,点点滴滴总关情。这面锦旗和这封感谢信是对不动产登记中心工作的认可与肯定,更是一种鞭策与鼓励。一直以来,市不动产登记中心始终践行“为人民服务”的宗旨,持续优化营商环境,努力提升服务质量,通过开通“绿色通道”、上门服务、窗口前移、延长工作时间等举措,切实为每位群众提供便利。

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