|
事项名称 |
受理人民群众生产生活中的困难和问题 |
|
受理机构 |
市委书记、市人大主任、市长专线办公室 |
|
办公时间 |
市政府西一楼 |
|
办理地点 |
正常上班时间 |
|
联系方式 |
33210462（书记专线）； 33210494（人大主任）； 33210420（市长） |
|
内容概述 |
受理全市人民群众通过电话反映的务类困难和问题 |
|
政策依据 |
《信访条例》 |
|
标准规范 |
|
|
申办条件 |
|
|
申报材料 |
|
|
办事流程 |
接听完电话诉求后，根据问题所辖转交相关责任部门，有关部门办理完结后回复。 |
|
办理时限 |
简单问题1—3天，复杂问题2月内解决并回复来话群众。 |
|
收费标准 |
|
|
咨询服务 |
33210420 |
|
投诉电话 |
33210195 |
|
|
|
|
